Algemene voorwaarden 2026
Wat goed!
Je huurt een Topcamper! Goed idee. Daar zijn we natuurlijk blij mee. We geven je een jonge en goed onderhouden camper mee op reis om optimaal van te genieten. De huurders die na jou op vakantie gaan, willen hetzelfde plezier beleven. Dus dan is het fijn als je de camper op tijd en in dezelfde staat terugbrengt.
Uiteraard kan er tijdens je reis altijd iets gebeuren. Daarnaast zijn er een aantal zaken om rekening mee te houden. Daarom even wat spelregels op een rijtje:
- Met jouw boeking ben je akkoord gegaan met het huurcontract en de algemene voorwaarden. Bij vertrek, vragen wij nogmaals de bevestiging voor je akkoord op deze algemene voorwaarden. Het huurcontract is geldig vanaf het moment dat wij de verhuur schriftelijk bevestigd hebben en de eerste aanbetaling is gedaan.
- Wij hebben het recht om het huurcontract te ontbinden zonder tussenkomst van een rechter. Roken in de camper is niet toegestaan. Doe je het toch, dan brengen we € 350,- voor schoonmaakkosten in rekening.
- Je mag de camper niet zonder onze toestemming gebruiken op festivals, evenementen of wedstrijden.
- Het meenemen van een huisdier mag altijd na overleg met ons. Wij doen geen binnen reiniging na uw vakantie indien een huisdier heeft meegereisd.
- De bestuurder van de camper moet minstens 25 jaar zijn en minstens twee jaar in het bezit zijn van rijbewijs B.
- Wij vragen een borgsom van € 1000,- welke per creditcard betaald dient te worden bij vertrek. Heb je geen creditcard, overleg dit met ons. De borg storten we binnen twee weken na terugkomst retour op het rekeningnummer waarmee is betaald. Natuurlijk alleen als de camper tiptop in orde is, dit checken we samen bij vertrek en terugkomst. Ook controleren we de inventaris. Is er iets niet in orde? Dan verrekenen we dit met de borgsom, uiteraard met uitleg. Bij diefstal van de camper houden we de volledige borgsom in. Zien we na het inleveren alsnog een schade, dan brengen we deze ook in rekening.
- Ben je lekker op weg en kom je tot de conclusie dat je de camper langer wilt huren? Begrijpelijk! Maar dat kan alleen na een schriftelijke (lees: e-mail) bevestiging van ons.
- Lever je de camper later in dan we hebben afgesproken? Dan brengen we € 350,- in rekening voor de eerste dag dat je te laat bent. Elke daaropvolgende dag kost je € 250,- extra.
- Staat jouw camper niet klaar op de dag van vertrek? Dan krijg je geld van ons terug voor elke dag die van de huurperiode af gaat. Dit verrekenen we met het huurbedrag. Hebben we wel een andere camper voor je, dan moet je die accepteren.
- Valt de camper voor of tijdens de vakantie uit? Dan zijn we niet aansprakelijk voor gemaakte kosten (bijvoorbeeld betaalde campingreservering) of gemist vakantiegenot.
- De camper dient weer netjes bij ons ingeleverd te worden. Dit betekent van binnen en van buiten schoon, met een lege afvalwatertank, een lege toiletcassette en een volle brandstoftank. Is dit niet in orde, dan brengen we de volgende kosten in rekening: schoonmaak buitenkant € 95,-, schoonmaak binnenkant € 145,-, vuilwaterafvoer legen € 45,-, toiletcassette legen € 95,-, brandstoftank vullen € 50,- + kosten brandstof, ad-blue tank vullen € 35,-.
- Voor het schoonmaken van de buitenkant kun je bij onze was-partner in Duiven terecht, je krijgt 25% korting op het wassen van de buitenkant van de camper. Al onze campers passen in de wasstraat, je behoeft alleen de wasstraat in- en uit te rijden, en te betalen.
Topcamperverhuur
Schaapdijk 5 6825 LS Arnhem
KVK: 76039773
BTW: NL108718712B01
Bank: NL62INGB0006151517
- Algemene voorwaarden Topcamperverhuur versie 202714. Ben je van plan om een lange reis te maken van meer dan 4.500 km? Laat ons dit dan altijd even weten, dan kunnen we vooraf ervoor zorgen dat dit past binnen de onderhoudsinterval vnvervangingsinterval van de banden.
- Kom je de camper met een auto ophalen en wil je deze auto tijdens de huurperiode bij ons laten staan? Dan kun je deze gratis bij ons parkeren, wel op eigen risico. Alle omstandigheden en gebeurtenissen onderweg, zowel beïnvloedbaar of niet beïnvloedbaar, en eventueel daaruit voortvloeiende schades, zijn voor rekening van de huurder.
- Ben je op pad en gaat er iets stuk of heb je schade? Geef het dan dezelfde dag nog aan ons door. Dan hebben wij de tijd om eventueel reservemateriaal te bestellen of reparaties voor te bereiden. Wil je onderweg iets laten repareren? Overleg dat dan vooraf met ons en wacht onze schriftelijke toestemming af, anders zijn de kosten voor jezelf.
- Je bent zelf aansprakelijk voor diefstal, schade of verlies van de camper. De aansprakelijkheid beperk zich tot het eigen risico van €1.000,- per incident. Ook voor schade die de verzekering niet dekt, veroorzaakt door bijvoorbeeld joyriding of rijden onder invloed, ben je verantwoordelijk.
- Ale kosten die je onderweg maakt voor o.a. brandstof, tol, parkeren, bandenpech, olie of gas zijn voor jouw rekening. Krijgen we na het inleveren van de camper een bekeuring of een rekening voor tol binnen uit jouw huurperiode? Dan brengen we dat bedrag alsnog in rekening. Er zijn routes of wegen waar je de camper vooraf moet registreren, omdat het een milieuzone betreft. Krijgen wij een bekeuring omdat er zonder toestemming in een dergelijke zone gereden is, dan belasten wij deze bekeuring aan je door.
- In onze campers zit een tolkastje voor Noorwegen en de Deense bruggen. Bij terugkomst verrekenen wij de tol zoals het systeem dit geregistreerd heeft. Wij belasten € 25,00 voor de administratiekosten en voor het gebruik van de tolkastjes. Als voorschot voor de tol vragen we een borg van € 300, te betalen bij vertrek per credit card.
- Van onze verzekeraar moeten we een GPS-systeem inbouwen. Hier wordt alleen gebruik van gemaakt voor positiebepaling bij noodgevallen of wanneer de verzekeraar navraag doet.
- Wil je annuleren? Doe dat dan via e-mail. De annulering is pas geldig nadat wij deze hebben bevestigd. Die bevestigingsdatum is geldend.
- Krijg je geld terug bij annulering? Jazeker. Dat gaat volgens deze verdeelsleutel:
a. tot 10 weken voor vertrek: 75% van het huurbedrag.
b. tot 6 weken voor vertrek: 50% van het huurbedrag.
c. tot 2 weken voor vertrek: 10% van het huurbedrag.
d. laatste twee weken voor vertrek: 0% van het huurbedrag. - Onze campers zijn all risk verzekerd. Jouw eigen risico is € 1000,-. Het eigen risico geldt per schadegebeurtenis. Maak je schade aan de camper door gebruik van drank, medicijnen of andere redenen die jouw rijvaardigheid hebben beïnvloed? Dan brengen we de volledige schade bij jou in rekening. Wil je het eigen risico afkopen? Dan hebben we tips voor je. Check hiervoor onze pagina ‘Op reis’.
- Doe je een verkeerde vloeistof in een tankreservoir, bijvoorbeeld brandstof in de watertank of AdBlue in de brandstoftank? Dan moeten we de volledige schade helaas in rekening brengen.
Zoals je ziet, zijn dit vrij standaard spelregels. Helaas zijn deze nodig voor de verzekering en omdat er nog steeds mensen zijn die het niet zo nauw nemen met de afspraken. We hopen dat je hiervoor begrip hebt. We wensen je een prettige reis!